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마이크로소프트가 윈도우11을 출시한 이후, 많은 사용자들이 무료 업그레이드를 시도하고 있지만 중간에 진행이 멈추거나 아예 시작되지 않는 문제를 겪고 있습니다. 본 글에서는 윈도우10에서 윈도우11로 업데이트가 되지 않을 때 점검해야 할 사항과 해결 방법을 체계적으로 정리해 드립니다.
1. 윈도우10에서 윈도우11로 업데이트가 되지 않을 때, 시스템 요구사항 충족 여부 확인
윈도우11은 윈도우10보다 엄격한 시스템 요구사항을 적용하고 있습니다. 아래의 항목을 하나씩 확인해 보세요.
항목 | 필수 조건 |
---|---|
CPU | 64비트, 1GHz 이상, 2코어 이상 |
RAM | 4GB 이상 |
저장공간 | 64GB 이상 |
시스템 펌웨어 | UEFI, Secure Boot 지원 |
TPM | TPM 2.0 |
그래픽 | DirectX 12 이상, WDDM 2.0 드라이버 |
확인 방법:
- PC 상태 검사 도구 다운로드 후 실행
- tpm.msc
입력하여 TPM 버전 확인
- msinfo32
에서 보안 부팅 상태 확인
TMP 2.0 버전은 필수 조건이며 충족되지 않을 시, 윈도우 11은 사용이 불가합니다.
2. 윈도우 업데이트 도구 문제
윈도우11 업데이트가 표시되지 않거나 설치 프로그램이 무반응일 경우, 업데이트 도구나 캐시에 문제가 있을 수 있습니다.
✔ 윈도우 업데이트 캐시 초기화
- 서비스에서 'Windows Update' 중지
- C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 폴더 내용 삭제
- 'Windows Update' 서비스 다시 시작
✔ 다른 설치 방식 시도
- 윈도우11 설치 도우미 사용
- ISO 파일 다운로드 후, 마운트 해서 setup.exe 실행
3. 드라이버 또는 앱 충돌
그래픽 드라이버, 보안 프로그램 등 일부 소프트웨어가 업그레이드를 방해할 수 있습니다.
해결 방법:
- 백신 프로그램 일시 삭제
- 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트
msconfig
에서 최소 부팅 설정 후 설치 시도
4. 윈도우 라이센스 관련 걱정
윈도우 10 정품 사용자라면, 윈도우11로 업그레이드는 무료입니다.
정품 인증 여부는 다음 경로에서 확인할 수 있습니다:설정 → 시스템 → 정품 인증
→ "정품 인증됨" 표시
5. 설치 에러 코드가 있는 경우
업데이트 도중 오류 메시지 또는 코드가 표시된다면, 해당 번호를 기반으로 한 구체적 해결이 가능합니다. 자주 나타나는 오류:
- 0x8007001f - 드라이버 충돌 또는 디스크 오류
- 0x800f0922 - 시스템 예약 파티션 부족
다양한 에러 코드의 경우, 아래의 사이트에서 정확한 원인 확인 가능합니다.
마무리
윈도우11 업그레이드는 새로운 기능과 보안 강화를 제공하지만, 그만큼 까다로운 조건을 요구합니다. 위에서 설명한 체크리스트와 해결 방법을 하나씩 점검해보세요.
업데이트가 계속 실패한다면? ISO 설치 방식과 클린 부팅, 드라이버 업데이트를 병행하면 대부분 해결 가능합니다.
자세한 내용은 아래에서 확인 가능합니다.
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